Studio Ponsel ID
shopee.co.id/studioponsel · KOTA JAKARTA PUSAT
TOKO PUBLIK Terlihat dari data publik marketplace · lihat sebagai publik
Analisa 17 hari lalu
RINGKASAN TOKO
66 /100 i
FAKTA PUBLIK
Follower97.5KRating4.95★Produk898Response chat100%
DIMENSI
Perlu dibenahi
Promo / Keranjang
Perlu dipantau
Operasional & LayananKesiapan Trafik
Kuat
Konversi ListingKepercayaan
Nggak kelihatan dari luar
Konten / LiveEkonomi / Skala
Yang bisa kamu perbaiki sekarang
Lihat sebagai publik · masuk gratis buat buka langkah dari audit publik
Dari halaman publik toko kamu
Semua yang bisa kami ukur dari luar, hanya pakai sinyal publik etalase toko.
1
Balas 25 ulasan buruk yang kelihatan TERLIHAT 25 0
Balas dengan pengakuan, solusi konkret, dan langkah lanjutan; lalu benerin akar masalah produk atau pengiriman di balik komplain yang berulang.
2
Turunkan tingkat pembatalan dari 3% TERLIHAT 3% ≤2%
Cek alasan pembatalan, benerin sinkron stok, dan pause iklan/kampanye untuk SKU yang belum bisa dipenuhi.
3
Percepat waktu balas chat dari ~57 menit TERLIHAT ~57 mnt <38 mnt
Pakai balasan cepat dan aktifkan notifikasi biar pertanyaan umum kejawab dalam 10–15 menit.
4
Belum ada Flash Sale jalan TERLIHAT belum ada di SKU unggulan
Jadwalkan Flash Sale untuk 2–3 SKU margin terbaik — pembeli suka filter lewat ini, dan ini tuas urgensi tercepat yang kamu pegang.
5
15 ulasan buruk soal produk sudah dibalas, tapi penyebabnya belum TERLIHAT 15 keluhan produk penyebabnya dibenahi
Cek SKU yang ditandai: benerin akurasi listing (ukuran, bahan, isi) atau QC batch-nya sebelum kirim lagi.
6
7 ulasan buruk soal layanan sudah dibalas, tapi prosesnya belum TERLIHAT 7 keluhan layanan prosesnya dibenahi
Telusuri langkah packing/dispatch yang bikin komplain, lalu follow up pembelinya langsung.
Buka pakai data toko kamu
Ukur ini pakai katalog dan pesanan asli toko kamu (read-only).
Voucher toko
Video produk
Atribut & spesifikasi produk
Foto utama produk
Galeri jawab keraguan
Penamaan varian
Satu listing satu produk
Nilai order rata-rata (AOV)
Kesiapan stok campaign
Strategi free gift
Ketersediaan stok hero SKU
Konsentrasi review
Kedalaman stok
Fokus SKU hero
Lihat selengkapnya
Buka pakai data iklan Shopee
Ukur ini pakai data iklan Shopee kamu (read-only).
Fokus budget iklan
Konversi iklan
Struktur tes keyword
Konversi klik ke order
Impresi produk
Kreatif GMV Max
Brief kreator
Atribusi penjualan
Budget iklan dari CAC
Lihat selengkapnya
Buktinya
Sinyal publik di balik rekomendasi di atas — bukan daftar tugas kedua.
HIGH Isi ulasan buruk kamu belakangan ini SAMPEL · 12 ulasan
Kemasan asal-asalan
17%
→ Perbaiki kemasan luar dan segel anti-buka — unboxing adalah hal pertama yang dinilai pembeli.
Penjual lambat merespons
17%
→ Jaga chat di jam ramai pakai template balasan cepat; targetkan jawab komplain dalam satu jam.
Pengiriman lambat / telat
8%
→ Set estimasi kirim yang realistis, buang kurir paling lambat, dan pre-pack produk terlaris biar bisa kirim di hari yang sama.
Penandaan tema berbasis aturan pada teks sampel. Hubungkan toko buat analisis LLM langsung di semua ulasan & SKU.
SINYAL TOKO
Level penjualPreferred Plus
Shopee VerifiedYa
Flash Sale aktifNggak
Shopee Live / videoNggak
Tingkat pembatalan3%
Produk baru terakhir20 hr lalu
Rating ≥4.8★Ya
Ulasan buruk dibalas15/40
EN|ID