Gitar_Akustik_SoloID
shopee.co.id/gitar_akustik_solo · KAB. SUKOHARJO
TOKO PUBLIK Terlihat dari data publik marketplace · lihat sebagai publik
Analisa 5 jam lalu
RINGKASAN TOKO
61 /100 i
FAKTA PUBLIK
Follower9.0KRating4.59★Produk68Response chat70%
DIMENSI
Perlu dibenahi
Operasional & Layanan
Perlu dipantau
Konversi ListingKepercayaanKesiapan Trafik
Kuat
Promo / Keranjang
Nggak kelihatan dari luar
Konten / LiveEkonomi / Skala
Yang bisa kamu perbaiki sekarang
Lihat sebagai publik · masuk gratis buat buka langkah dari audit publik
Dari halaman publik toko kamu
Semua yang bisa kami ukur dari luar, hanya pakai sinyal publik etalase toko.
1
Naikkan response rate chat dari 70% ke 95%+ TERLIHAT 70% 95%+
Siapkan balasan cepat untuk pertanyaan ukuran, garansi, pengiriman, keaslian, dan stok; atur jaga chat tiap hari di jam ramai.
2
Balas 30 ulasan buruk yang kelihatan TERLIHAT 30 0
Balas dengan pengakuan, solusi konkret, dan langkah lanjutan; lalu benerin akar masalah produk atau pengiriman di balik komplain yang berulang.
3
Percepat waktu balas chat dari ~133 menit TERLIHAT ~133 mnt <30 mnt
Pakai balasan cepat dan aktifkan notifikasi biar pertanyaan umum kejawab dalam 10–15 menit.
4
Tulis ulang deskripsi toko dengan keyword pembeli TERLIHAT kosong kaya keyword
Tambahkan keyword kategori produk, keaslian/garansi, janji pengiriman, proses komplain, dan jenis produk utama.
5
10 ulasan buruk soal produk sudah dibalas, tapi penyebabnya belum TERLIHAT 10 keluhan produk penyebabnya dibenahi
Cek SKU yang ditandai: benerin akurasi listing (ukuran, bahan, isi) atau QC batch-nya sebelum kirim lagi.
6
4 ulasan buruk soal layanan sudah dibalas, tapi prosesnya belum TERLIHAT 4 keluhan layanan prosesnya dibenahi
Telusuri langkah packing/dispatch yang bikin komplain, lalu follow up pembelinya langsung.
Buka pakai data toko kamu
Ukur ini pakai katalog dan pesanan asli toko kamu (read-only).
Voucher toko
Video produk
Atribut & spesifikasi produk
Foto utama produk
Galeri jawab keraguan
Penamaan varian
Satu listing satu produk
Nilai order rata-rata (AOV)
Kesiapan stok campaign
Strategi free gift
Ketersediaan stok hero SKU
Konsentrasi review
Kedalaman stok
Fokus SKU hero
Lihat selengkapnya
Buka pakai data iklan Shopee
Ukur ini pakai data iklan Shopee kamu (read-only).
Fokus budget iklan
Konversi iklan
Struktur tes keyword
Konversi klik ke order
Impresi produk
Kreatif GMV Max
Brief kreator
Atribusi penjualan
Budget iklan dari CAC
Lihat selengkapnya
Buktinya
Sinyal publik di balik rekomendasi di atas — bukan daftar tugas kedua.
HIGH Isi ulasan buruk kamu belakangan ini SAMPEL · 23 ulasan
Rusak saat sampai
13%
→ Tingkatkan kemasan pelindung (bubble wrap / pelindung sudut) untuk SKU rawan pecah dan kasih penggantian cepat kalau barang rusak saat sampai.
Kualitas produk jelek
13%
→ Audit SKU yang ditandai bareng supplier kamu; tarik atau ganti sumber produk yang berulang kali dikomplain soal kualitas.
Penjual lambat merespons
9%
→ Jaga chat di jam ramai pakai template balasan cepat; targetkan jawab komplain dalam satu jam.
Penandaan tema berbasis aturan pada teks sampel. Hubungkan toko buat analisis LLM langsung di semua ulasan & SKU.
LOW
Belum ada program Membership / loyalitasTERLIHAT
Shopee Membership mengubah pembeli sekali jadi pelanggan tetap — kamu belum mengaktifkannya.
SINYAL TOKO
Level penjualReguler
Shopee VerifiedYa
Flash Sale aktifYa
Shopee Live / videoNggak
Tingkat pembatalan0%
Produk baru terakhir
Rating ≥4.8★Nggak
Ulasan buruk dibalas10/40
EN|ID